Корзина
331 отзыв
Уже в наличии! Мощный 3G LTE модем Alfa tube-U4G! Заказать со скидкой

Мы на связи с Понедельника по Пятницу. Смело делайте заказ, мы перезвоним в рабочее время!

ALFA Wi-Fi адаптеры, антенны и роутеры. Официальный дилер ALFA Network.
+38095017-78-56
+38096017-31-58
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Какие есть способы оплаты товара?

    В Одессе можно рассчитаться наличными при получении товара.
    В других городах наличными при доставке товара службой «Новая почта».

    Более детально о доставке и оплате: http://alfanet.com.ua/delivery_info

  • Как осуществляется доставка товара?

        В Одессе Вы можете заказать курьерскую доставку на дом. Это бесплатно для большинства заказов.
    В другие города мы доставляем курьерской службой «Новая почта». Сроки доставки по Украине 1-2 дня.

    Более детально о доставке: http://alfanet.com.ua/delivery_info

  • Мне не понравилось обслуживание, качество товара или что-то еще. Я остался недоволен работой с Вами, как поступить?

    Мы стараемся предложить максимальное качество обслуживания клиента. 

    Иногда могут возникать накладки в работе ввиду человеческого фактора.

    В таких случаях обязательно напишите нам на наш email. Вся почта регулярно просматривается руководством. Все спорные вопросы будем решать максимально быстро.

  • Слышал что сейчас продается много подделок Alfa Network, а Вы продаете оригинальную продукцию?

    Мы являемся официальным партнером Alfa Network в Украине и продаем только оригинальную продукцию. Также Вы всегда можете получить консультацию непосредственно в компании Alfa Network Inc. отправив запрос на e-mail: sales@alfa.com.tw

  • Возможна ли доставка в Россию и другие страны?

    В настоящий момент мы доставляем только по Украине. 

  • Даете ли Вы гарантию на приобретенный товар?

    Да, мы даем уникальную обменную гарантию 12 месяцев на всю продукцию ALFA Network приобретенную у нас!
    В случае поломки оборудования не по вине пользователя - мы просто поменяем товар на новый! 
    Комплектация и упаковка должны сохраняться в течение всего гарантийного срока.

  • А как можно получить скидку? ;)

    Скидки возможны для постоянных клиентов, а также для всех при заказе от 3-х комплектов оборудования.
    Периодически проводятся акции со значительными скидками, следите за новостями.

  • Мне нравится то, что Вы делаете и я хочу стать вашим партнером в своем городе, возможно ли это?

    Да возможно, расширение партнерской сети является нашим приоритетом. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

  • Я не могу определиться, что выбрать, как я могу получить консультацию?

    Вы можете связаться с нами любым удобным способом:

    - задать вопрос а online чате на сайте и получить быстрый ответ.

    - написать на электронную почту email

    - добавиться в контакты Skype

    - или же просто позвонить по телефону (только в рабочее время)

  • Почему лучше сделать заказ через сайт?

    Это удобно и доступно круглосуточно! После оформления заказы мы сами с Вами свяжемся, уточним все детали заказа и ответим на все Ваши вопросы.

    - Вы всегда будете помнить где и что Вы купили, так как получите на email письмо подтверждающее заказ.

    - Вам легче будет обратиться к нам по гарантийным и иным вопросам.

    - Вы сможете сразу указать Ваши ФИО и контактные данные, чтобы избежать ошибок, которые могут быть при оформлении заказа по телефону. А также выбрать ближайшее отделение  "Новой почты" для доставки. 

    - И самое главное - Вы сможете участвовать в акциях, которые мы периодически проводим среди наших клиентов.

  • Мне все нравится, как купить?

    Сделать заказ через сайт, либо по телефону. Представитель компании свяжется с Вами в кратчайшие сроки для оформления заказа.